Política de Privacidade

A Mala Despachante & Veículos LTDA (CNPJ: 07.512.501/0001-04) tem o compromisso de respeitar e proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site https://emissaomala.com/.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informações sobre o veículo (caso aplicável);
Outros dados necessários para a prestação dos nossos serviços.

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente algumas informações, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
Páginas visitadas e tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Processamento e emissão de documentos veiculares;
Comunicação com os clientes sobre seus pedidos e serviços;
Melhorias na experiência do usuário no site;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Segurança e prevenção contra fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Para prestadores de serviços parceiros essenciais para a realização dos serviços oferecidos (ex: órgãos reguladores de trânsito);
Com sua autorização expressa.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou qualquer tipo de uso indevido. No entanto, é importante lembrar que nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que você também adote boas práticas para proteger seus dados pessoais.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para o uso dos seus dados;
Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Caso queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [seu e-mail].

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.